Les voyageurs apprécient les bons commentaires, la propreté des propriétés et la bonne mise en place des différentes pièces. Les compétences et les turoriels vous communiquent les savoir-faire de notre secteur.
Gagnez du temps et évitez les problèmes de communication des instructions à votre personnel de ménage et assurez-vous que vos protocoles soient bien suivis.
La liste croissante de prestataires de services de Properly est à votre disposition 24h/24 et 7j/7 .
Properly communique une multitude de compétences et de tutoriels qui peuvent être utilisés pour résoudre tous les petits problèmes qui surviennent dans la location court terme.
Soyez prévenu lorsqu'un prestataire de service est arrivé, de la durée de la réalisation des tâches, et recevez le détail des problèmes rencontrés. Tout est dans l'appli !
Choisie par Booking.com comme partenaire de ses campagnes estivales, Properly est l'application numéro un de sa catégorie.
Properly est une solution complète de gestion des opérations qui aide les propriétaires et les gestionnaires de biens immobiliers en location court terme à assurer les services de nettoyages, de maintenance, d'inspections et des remises de clés. Tout se concentre sur l'application mobile Properly, que votre prestataire de service peut télécharger sur n'importe quel smartphone, et vous permet de planifier, de suivre et d'inspecter facilement les services de ménage. Une bibliothèque de supports de formation aide vos équipes à la gestion de la propriété.
La principale raison pour laquelle les voyageurs laissent des commentaires négatifs est le manque de propreté de l'établissement, suivi de problèmes lors de l’arrivée et le manque d'équipements prévus (comme la connectivité Wifi). L'application de Properly aide votre personnel de ménage à détecter et à résoudre ces problèmes avant l'arrivée des voyageurs avec des listes de tâches visuelles des meilleures pratiques qui montrent également à vos équipes le rendu final de votre propriété attendu par les invités.
L’utilisation de Properly commence avec la communication des normes de qualité aux prestataires de service avec lesquels vous travaillez. À l'aide de nos modèles de liste de tâches personnalisés, qui seront modifiés pour votre propriété, vous pouvez envoyer des listes de tâches claires et faciles à utiliser à votre équipe, ainsi que les informations de la réservation.
À l'aide de notre fonction de photo de vérification, vous pouvez demander à vos prestataires de services de vous envoyer des photos de chaque pièce au fur et à mesure qu'ils progressent dans le service de nettoyage, ou lors d'une tâche individuelle, afin de vous assurer qu'elles ont été effectuées correctement avant que le prestataire de service ne quitte la propriété. Vos prestataires de service peuvent également utiliser Properly pour signaler les problèmes ou les dommages qu'ils rencontrent pendant le travail.
Properly est l'outil parfait pour la gestion de propriété privée. Cependant, chaque propriétaire de bien a besoin de services pour assurer le bon fonctionnement de sa micro-entreprise.
Trouver du personel de ménage et des prestataires de services qualifiés peut être un casse-tête. Properly construit un réseau de prestataires de services expérimentés et accessibles pour que les hôtes puissent accéder et s'engager via l'application.
La bibliothèques de compétences est de plus en plus complète et liée à des services externes qui se sont associés à Properly pour offrir un service exceptionnel.
Nous sommes ravis d'offrir aux partenaires de Booking.com un accompagnement supplémentaire durant l'actuelle reprise de l’activité. Si vous avez reçu le lien vers cette page de Booking.com, n'hésitez pas à vous inscrire ci-dessous pour demander un abonnement gratuit à Properly.
*Veuillez noter les « Termes et conditions » associés à cette offre. L'offre d'abonnement gratuit est d'un an, applicable aux partenaires Booking.com qui ont reçu une promotion par e-mail valable jusqu'au 15 septembre 2021. Les intégrations en API de connectivité avec les PMS ne sont pas inclues.
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